岗位职者：
1. 配合销售经理达成销售目标；
2. 及时准确处理客户询价，跟踪客户订单，确保订单按质按量交付；
3. 保持与客户的有效沟通，解答客户问题、接收并处理客户各类日常询价和招投标；
4. 负责客户订单录入和订单执行，定期跟进客户订单执行情况，记录和处理交付差异；
5. 对客户需求/意见、投诉及时反馈，并协调解决。
任职资格：
1. 大专或以上学历，专业不限，国际贸易和英语专业优先；
2. 2年以上客服经验，熟悉航空产业优先；
3. 熟练操作ERP系统，熟练使用EXCEL等办公软件；
4. 具备优秀的沟通能力和服务意识，具有良好的解决问题能力，具有一定的学习能力。