工作内容:
1.负责业户接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系维护工作；
2.负责物业费的收缴及追缴工作;
3.负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作，办理装修、缴费等各项手续;
4.建立并维护良好的公共秩序，协调处理客户邻里纠纷;
5.与客户密切沟通，定期拜访业主，进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足，建立并保持良好的客户关系;
6.领导安排的其他工作。
岗位要求：
1.1年及以上楼栋管家类工作经验，大专及以上学历；
2.性格开朗，亲和力强，善于沟通，具备良好的服务意识和团队意识，稳定性较强。
3.能承受一定的工作压力，个性坚韧。