职位要求: 1、大专(含)以上学历,经济、市场营销等管理类相关专业(应届生亦可); 2、具备良好的组织领导能力,具有较强的服务意识; 3、卖场危机及纠纷处理,具备较好的应变能力; 4、对零售行业感兴趣,责任心强,有相关工作经验者优先。岗位职责:1、协助部门主管管理工作,保证商场正常营运工作的顺利进行;2、负责商品、环境、销售、现场管理工作;3、处理顾客投诉、处理商场突发事件;4、完成上级领导交代的其他事宜。