岗位职责：
1、熟悉区域内业主信息，实行网格化分户管理，对客户进行分类管理，与客户建立良好的沟通；
2、负责区域内业户的接待、咨询、报修、投诉处理工作，协调相关部门工作，跟进相关事项的落实、反馈，直至问题点关闭；
3、负责区域内业户档案的建立、管理及业户各项缴费情况的跟进及整理更新；
4、对区域内空置房屋的巡查，对业主房屋相关遗留问题整改的跟进、协调处理；
5、办理业主入住及房屋装修手续，对业主的装修进行监督指引及巡查管理；
6、协助社区文化建设和相关活动的组织、实施工作；
7、负责公告栏、电子屏等公共信息的编写、申请及发布告知工作；
8、负责区域内客户家访工作，对所负责区域内的业户满意度负责，记录并处理业户反馈意见；
9、负责所辖区域物业管理费、水费、停车费的催缴。
任职资格：
1、年龄在22-45周岁，性别不限，大专及以上学历；
2、两年以上大型物业相关工作经验，有红色物业项目经验者优先；
3、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，执行力强；
4、熟练使用office系列办公软件，电脑操作熟练。
面试时间：周一至周五上午9:00-11:00下午14:00-16:00
面试地址：武汉市武汉市江岸区后湖大道温馨路幸福时代四期办公楼B座统百中心8楼
乘车路线：地铁3号线（后湖大道站）或地铁21号线（百步亭花园路站）