岗位职责:1、值班时,必须按照要求巡视酒店各区域,督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题应及时要求有关部门当班纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。2、协助各部门当班主管等处理重大投诉事件,对涉及权限可根据情况作出处理并把事情经过和处理结果记录在值班日志中;3、到岗后应先与前台取得联系,应保障通讯畅通,值班时应着制服并注意仪容仪表;4、巡视检查对酒店各要害部位以及设施设备情况,如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查,会同保安人员确实做好营业场所的安全保卫工作;5、对员工仪容仪表及礼貌礼节的纠正,检查夜班当班人员出勤纪律确保酒店财产安全;6、各区域的卫生检查。任职条件:1、23-35岁(条件优秀者,可适当放宽);2、大专及以上学历,酒店管理类相关专业优先;3、3年以上酒店中层管理工作经验;4、有酒店管理相关经历;5、掌握酒店质量管理知识和专业技能,擅长标准流程及制度建设,具有较强的观察能力、分析能力和统筹能力;具备较强的培训能力和文字书写能力;6、具有较强的责任感,为人正派、处事果断、原则性强、有吃苦奉献的精神和良好的心理抗压能力;保守公司商业秘密。乘车路线:1、可乘坐548、208、725至建设大道罗家庄,车站对面即是;2、或乘坐229、76、545至黄浦大街雷院,车站侧面即是;3、或乘坐543、552、808、729至江大路大江园下车,步行5分钟即到。3、可乘地铁3号线赵家条站B出口出来,前行30米报名方式:直接至我公司行政人事部面试,面试时间08:30—17:00,请携带本人身份证原件。面试时间:上午8:30-11:30 下午13:30-17:00面试地址:武汉市江岸区赵家条路69号(地铁3号线赵家条站,B出口出来前行30米即到)