工作内容：
负责项目前厅的全面管理，包括制定并实施前厅管理规定、维护公司形象、协调客户关系、控制成本等。
主要职责：
- 制定并实施前厅管理制度，确保公司前厅的运营符合公司规定和要求。
- 负责公司前厅的设施维护，确保公司前厅的设施和环境符合公司形象和客户需求。
- 建立健全客户关系管理体系，与客户保持良好的沟通和关系，并及时处理客户投诉和意见。
- 制定并实施前厅预算和成本控制计划，确保前厅的运营成本在可控范围内。
- 负责前厅员工的管理、培训和绩效评估，确保前厅员工的工作能力和服务水平。
- 协调项目各部门之间的合作，确保前厅与各部门的运营相互促进。
任职要求：
- 大专以上学历，有社会餐饮前厅管理工作经验，英语口语流利优先。
- 3年以上前厅管理经验，有成功的管理经验和业绩。
- 熟悉前厅管理的理论和实践，具备较强的管理能力和判断力。
- 熟练掌握办公软件和数据分析工具，能够对前厅运营数据进行分析和优化。
- 具备良好的沟通和协调能力，能够与客户、公司领导和同事有效沟通。