工作内容：
-负责银行的债务回收工作，通过电话和短信等渠道与客户沟通，了解客户还款意愿，同时做好客户关系维护和升级工作。
- 收集、整理客户债务信息，建立和完善客户档案，确保债务信息的准确性和完整性。
- 对客户进行沟通，了解客户还款意愿，维护客户关系，并积极与客户沟通，提高客户还款意愿。
- 负责公司的客户投诉处理工作，对客户投诉问题进行分类、汇总，并制定合理的解决方案，跟踪并解决问题。
- 负责公司的数据统计工作，对客户信息、还款数据等数据进行统计和整理，生成相关报告。
- 完成公司领导交办的其他工作，包括但不限于配合其他部门的工作，协助维护公司的运营秩序等。
职位要求：
- 中技/中专学历及以上学历，专业不限，无需经验，熟悉WPS操作，有类似工作经验者优先。
- 良好的沟通能力和语言组织能力，熟悉常用办公软件，如Office等。
- 具备良好的职业道德，责任心强，工作认真细致，有良好的团队协作精神。
- 具备良好的心理素质，具备一定的抗压能力，能够适应工作中的挑战。