岗位职责：
1、协同销售经理进行售前交流和售前技术方案的制定及技术可行性分析；
2、负责发货现场的软硬件安装调试、培训、验收等各项售后技术支持；
3、协助生产采购部门进行硬件、定制产品的测试，保证出厂货物的可靠性；
4、教学配套文档：实验指导书、课件PPT、使用视频、案例库等补充和修改优化；
5、交付文档撰写：测试报告、实施方案、操作手册、培训方案、文化墙等整理编写与修正完善；
6、处理已交付的客户的培训和售后问题，提升客户满意度；
7、对人工智能教育行业桌面机械臂的应用进行市场调研、客户需求分析等；
8、配合销售部同事对客户的需求、疑问进行解惑答疑。

任职要求：
1、教育背景：人工智能、电子信息技术、通信工程、计算机专业本科毕业；3年以上同岗位工作经历；
2、知识技能：掌握物联网、人工智能等产品技术， 具有一定的图文办公能力，具备Windows系统、Linux系统基本维护经验，熟悉项目现场交付流程。了解 C++、Python编程语言；
3、个性素质：对新型技术有钻研精神，良好的沟通表达能力；具备客户服务意识和吃苦耐劳精神，做事踏实负责，动手能力、责任心强 。
4、通过百度大模型提示词工程师认证者优先。