工作内容:负责酒店销售工作,包括与客户进行沟通和谈判,了解客户需求,提供满意的酒店产品和服务,并确保客户满意。主要职责:- 了解酒店产品和服务,包括酒店设施、房间设施、餐饮服务等,以便为客户提供专业的建议和解决方案。- 与客户进行沟通和谈判,了解客户需求和要求,确保客户满意并达成酒店销售目标。- 开发和维护与客户之间的关系,包括定期跟进客户满意度和提供客户支持。- 确保与酒店其他部门的协调,例如预订部、前台等,以提高销售效果。- 参加培训和学习,了解行业动态和酒店销售策略,不断提升自己的销售能力和市场敏锐度。职位要求:- 具备良好的沟通和谈判技巧,具备较强的业务拓展能力和销售技巧。- 了解酒店销售工作流程,熟悉酒店销售策略和销售技巧。- 具备良好的职业道德和团队合作精神,能够与团队成员和客户保持良好的关系。- 具备基本的计算机操作能力,能够使用常用的办公软件进行数据分析和处理。