工作内容:负责项目秩序管理和安全维护工作,确保客户和员工的安全和舒适。主要职责:- 负责公司物业的安保管理,包括制定并实施物业管理的安全措施,维护小区的安全治安秩序,确保客户和员工的人身安全和财产安全。- 负责辖区消防管理工作,建立消防台帐,制定消防训练和演练计划,消防设备的日常巡视,各类突发事件跟进处理、反馈;- 负责对不安全因素采取纠正和预防,对重大事件要果断采取有力措施,控制事态的发展并跟踪,及时向上级汇报;- 负责业主投诉的各类安全问题的处理;- 负责定期对所管辖业务口的员工服务工作质量以及工作效率进行考评并组织相关技能培训,定期组织开展各类紧急事件的应急演练、各类理论知识及实操培训、突发事件的处理预演及思想文化教育等;- 做好辖区政府各职能部门的沟通协调工作,配合执法部门做好辖区内的治安工作;- 协助客服部门开展物业费催收,做好社区活动现场安全维护;- 完成领导/部门交办的其他临时性工作,并及时反馈,积极配合项目内其业务口的工作。职位要求:- 3年以上物业秩序管理相关工作经验。- 熟悉物业管理行业,具有丰富的安全管理经验。- 具备较强的组织协调能力和团队合作精神,能够胜任多个部门的工作。- 具备一定的沟通能力和预防能力。- 具备较强的责任心和忍耐力,能够接受工作中的压力。