1、针对WMS/TMS使用中出现的异常，及时分析并处理，针对问题为用户提供可解决方案

2、季度复盘，针对一季度产生的日常问题和偶发问题，进行根因分析并给出相应分析报告和解决方案

3、年度复盘，针对本年度产生的日常问题和偶发问题，进行根因分析并给出相应分析报告和解决方案，并根据系统使用情况提供多维度分析结论

4、针对WMS/TMS新增系统需求，做需求调研，进行可行性分析，规划并完善业务流程，输出可执行方案，跟进并推动软件开发完成

5、政府政策提报相关工作

6、按时完成领导交办的其他工作