岗位职责:1、销售保时捷的汽车、配件、保修计划和金融服务 2、建立并持续维护与客户以及潜在客户的良好关系,预测并满足客户对汽车、产品和服务等方面的要求 3、作为保时捷品牌的形象代表,与客户和潜在客户进行沟通联系 4、完成关于销售额和客户满意度等任务的既定目标 5、透过不同渠道开发新客户(例如互联网、展厅访客等) 6、通过合适的客户和潜在客户跟进程序,制定和维护准确、一致的客户档案 7、遵守已制定的客户联系频率计划 8、充分运用保时捷提供的工具,例如保时捷车辆销售辅助系统(PVA)、保时捷汽车销售管理系统 (PVMS)、保时捷合作伙伴网络(PPN)和新保时捷学院(NPA)等 9、通过试驾向客户展示汽车 10、处理客户异议并促成购买意向,建立产品及品牌价值 11、以专业的方式处理客户冲突和客户关注的问题 12、准确整理和记录交易细节,及时完成所有书面材料 13、始终为每一位客户提供愉悦、难忘的汽车交付经历 14、按照保时捷标准要求,保证所有设备的干净整洁 15、遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针 16、参加保时捷中国提供的所有有关培训 任职资格:1、须具备大专学历, 熟练使用OFFICE软件 ;2、至少 1-3 年汽车零售行业工作经验 ,豪华品牌汽车同岗经验优先;3、能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点; 4、有亲和力,能主动吸引顾客,能够适应动态、高压工作环境 、诚实正直、积极上进; 5、具有良好的客户服务意识,能在短期内建立牢固的客户关系; 6、思维敏捷,沟通能力强;7、兼具独立工作能力和团队合作能力; 工作地点:盘龙汽车城