1、职责描述：
（1）全面负责项目工作，履行计划、组织、监督、协调职责，保证物业项目正常及良好的运作，努力提升客户满意度。
（2）编制项目年度预算，监督控制项目财务状况，合理控制项目各项收支。
（3）执行公司的政策及管理目标，编制和监督项目年度计划、年度培训计划、年度维修保养计划、大中修等目标工作的落实。
（4）制定项目月度、季度工作计划并落实执行。定期对项目进行全方位（工程设备、环境卫生、公共设施等）巡视检查，发现问题及时要求整改，并查验整改效果。
（5）监督公司各项规章制度的落实情况，对不适用本项目的制度条款及时与公司沟通反馈调整。负责配合公司做好品质检查、整改、满意度调查等工作。
（6）与业主、业委会、社区、街道等相关部门保持良好的联系，定期开展社区文化活动、党建活动等。
（7）做好外包单位的日常监管工作，发现问题及时整改，情节严重需及时反馈公司，进行更换。
（8）做好项目突发事件处理工作，按照应急预案制定措施执行，事后组织相关责任人进行总结、学习、分析原因。
（9）项目经理为项目消防安全第一责任人。
2、任职要求：
（1）年龄45岁以内，大专及以上学历。持物业管理行业相关资质证书。
（2）5年以上物业行业工作经验，3年以上物业管理岗位经验。曾独立管理20万方以上项目优先考虑。
（3）熟知物业行业服务标准规范、运作流程和相关法律法规。熟悉物业建筑特点、配套设施设备及消防管理操作流程，并进行应用。
（4）具有处理群投、突发的经验与能力。沟通协调能力强，具有解决问题、知识讲解及传授的能力。
（5）熟练使用各项办公软件（含PPT）。
（6）具备良好的职业操守，纪律性高、责任心强、执行力度及组织能力强，有较强的综合管理能力。抗压能力强。