工作内容：
我们的电话客服团队正在招聘新的成员，欢迎有经验和热情的候选人加入我们的团队。
主要职责：
* 主动跟踪及维护新老客户，促进再次成交，处理客户的电话咨询、投诉和需求
* 解答问题、提供解决方案并确保客户满意
* 执行客服标准，维护客户关系
* 收集和汇报客户反馈和需求
* 保持良好的服务态度，遵守公司的和服务标准
职位要求：
* 良好的沟通技巧和口头表达能力
* 熟悉电话客服流程，具备一定的服务技能
* 具备良好的客户沟通技巧和关系维护能力
* 具备良好的抗压能力和应变能力
* 不限工作经验，性格开朗即可
*请注意，由于我们是一家快速发展的公司，所以期望您有积极的态度和快速适应新环境的能力。
*年龄28-40岁(***) 武汉周边及外地***