主要负责所属楼栋的日常管理、费用收缴、交房以及满意度等,具体职责如下: 1、负责对客户交房、二次装修等各类手续办理,并及时更新客户资料存档; 2、完成物业相关费用催缴; 3、客诉处理、突发事件处理,满意度回访; 4、其他关于客户类相关事宜 任职资格: 1、五官端正,大专或以上学历,专业不限,熟悉使用office等电脑软件; 2、有商业综合体/甲级写字楼工作经验者优先; 3、具备良好的服务意识、沟通能力和抗压能力,有一定应变能力。