工作内容:1、负责物业费收取;2、做好宣传工作,贴发各种宣传材料和通知;3、巡视检查业主二次装修工程,配合相关部门及时操作;4、负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单,并收缴费用;5、接受及处理客户投诉,并予记录,及时向部门主管报告;6、草拟管理公告、对外联系等工作;7、跟进维修工作完成情况;8、协助客服主管处理突发事件;9、整理管辖楼栋业主档案;工作地点:武汉市市内,青山区为主。