岗位职责:1、 维护产品口碑与个人、用户的关系,提高用户黏性,2、 通过微信、电话等与平台用户进行沟通交流,了解用户需求,记录用户反馈;3、 负责目标用户运营,对用户群体进行细分、挖掘、引导、培养和维护4、 合理安排公司资源,投诉处理、客户咨询等相关业务,记录并及时反馈客户信息岗位要求:1、 大专及以上学历,2、 性格活泼开朗,团队合作意识强;沟通、协调能力强;责任心强;3、 有耐心,应变能力强,具有解决问题的技巧;4、 具有极高的工作热情,具备创业精神。工作时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日,带薪年假,病假,正常享有薪资福利:1.综合薪资7000-150002.五险一金入职缴纳3.免费班车接送4.零食水果下午茶