岗位职责:1、负责已有业务的执行以及助理工作,配合团队完成业务实施;完成目标客户对于业务需求的咨询工作;进行前期客户调研及现场业务的试点工作;负责行业讯息及客户动态方面的资料搜集工作。2、负责现有客户及项目的跟进及需求对接、落实;处理日常客户事务,提升客户满意度。3、部门已有相关合同模板的管理、归档;协助团队收集整理各版块业务知识、协议等文档资料,形成各类业务知识库;协助团队开展业务需求质量控制,提升各类材料文档可用性与标准化水平。4、协助团队开展内部流程优化设计,通过公司内部系统实现流程有效管控。5、完成部门交予的日常工作和领导交办的其他任务。任职要求:1、国际贸易、航运物流、海关专业、计算机相关专业背景。2、本科及以上学历;CET-4。3、有较好的文字功底,熟练使用 OFFICE 类办公软件,尤其擅长 WORD、EXCEL、PROJECT 与 PPT制作。4、责任心强,接受出差工作安排。