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客服运营专员
5-7千
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/08发布
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公司信息
新北辰(湖北)生物科技集团有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
工作职责:
1.进行私域客户的维护,协助客户的成交转化;
2.对公司运营服务过程中所出现的数据和内容,形成有效记录;
3.安抚客户并反馈客诉给上级领导协调处理;
4.接听公司400电话和线上平台的客服回复,按照相应流程及操作标准给与客户反馈;
5.完成日常仓库出入库系统录入、打单工作,保证出入库数据的及时性和准确性;
6.有医疗、医美行业网络咨询经验的优先考虑。

任职条件:
1.工作经验:1年以上客服、网咨相关工作经验(优秀者,经验不限);
2.学历:本科学历及以上(专业不限,优秀者可放宽要求);
3.普通话标准,熟悉电脑操作,如WORD,EXCEL;
4.良好的职业素养、服务意识与团队合作精神;
5.为人乐观,良好的沟通能力,性格温和。

工作时间:
9:00-17:30,午休一个半小时,大小休。
福利待遇:
一入职缴纳五险一金+餐补+生日福利+年终奖+过节福利+年度免费体检
具体薪资待遇面议

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