职位描述：
1、带领8-12人业务团队，负责本地生活餐饮类目的新入驻中小商家在抖音的线上冷启与运营服务；
2、负责团队业务管理，结合账号基建、团购优化、短视频及直播引流、产品及营销活动适配等业务动作，通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化，确保团队成员完成商家GMV提升、商家满意度等业绩目标；
3、为商家的体验和消费者满意度负责，能及时处理商户及用户的问题与投诉，跟进问题的解决，确保业务正常开展；
4、根据商家经营情况，定期复盘分析，能结合营销活动/节点，匹配合适的经营策略与方法，促进商家经营的良性增长，同时保证团队结果达成。
职位要求：
1、本科及以上学历，具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先；
2、具备良好的沟通与表达能力，能够结构化呈现和表达，具备一定的方法论沉淀和输出的能力；
3、具备较强的学习能力和抗压能力，思维敏捷，应变能力强；
4、擅长协调工作中的资源与问题，有团队合作精神，问题解决能力强。