一、岗位职责1. 战略规划:制定并执行公司中长期经营规划、年度经营计划,成功提升营业额和利润,有效控制成本,实现各店QSC与人员管理的策略优化。2. 目标驱动:设定并跟踪目标,负责制定年度/季度/月度各店营业额、利润、人员发展及QSC各项经营管理指标达成,确保团队按计划达成,通过分解目标推动战略落地,实现持续的业绩增长。3. 标准化运营:建立并推行全面的运营SOP和管理体系,优化业务流程,确保各店运营标准和产品品质高效执行和一致性,有效提升了公司业务执行力。强化品质和服务管理,有效处理客户投诉,提升客户满意度。4. 绩效管理:设计并实施旗舰店及合作店团队绩效管理,制定月度、季度、年度营业指标和费用控制目标,对各店业绩进行严格监控,对最终结果负责。5. 拓展与管理:主导新店开业筹备,实现预算内准时开业,构建公司中台支持体系,优化直营门店、合作店店运营管理。6. 应变与优化:高效处理重大运营事件,持续反馈优化建议,推动体系迭代升级,提升公司竞争力。7. 人才梯队:构建营运人才培育系统,优化组织架构,通过职业发展规划、培训提升团队能力,增强团队凝聚力。8. 盈利模式创新:与公司决策层共同探索旗舰店、直营店、合作门店盈利模式优化,增强项目市场抗风险能力,提高综合竞争力。二、任职资格1.1.餐饮上市公司如:海底捞、锅圈、百胜中国、绝味食品、颐海国际、九毛九、周黑鸭、鸭脯鸭脯等;团餐排名前十公司如:中块、千喜鹤、索迪斯、爱玛客、金丰、雅福、快客等运营总监、经理等任职经验者优先;2.有成功引领初创品牌从概念到落地,开设3家及以上直营店及合作店运营管理工作经历,有卓越市场洞察、战略规划及运营管理能力。3.充分认同公司价值观、并能积极践行;能深刻领悟商业模式精髓,并能落地见效。4.晋升渠道:ceo或作为ceo候选人三.薪酬福利1.薪酬标准10—20K+合伙人+股权激励2.福利:双休、社保、餐补、茶歇、节假日福利,旅游聚餐等团建,培训等