【岗位职责】1、为客户提供专业的实施服务,确认客户需求,需求分析,需求沟通,业务流程再造优化,方案设计,数据库表设计,系统配置,测试和上线;2、负责项目的实施管理,制定行动计划,确保项目按时按质交付上线;3、负责产品的咨询服务,包括指导和培训客户使用系统,及时解决客户在使用中的问题,配合售后服务团队和客户做好服务沟通;4、对客户需求和问题及时进行整理并反馈给产品、技术、测试团队。【任职要求】1、24-35岁,统招本科及以上学历,通信、计算机、软件、自动化、电子信息、网络、数据等相关专业;2、具有3年及以上软件开发或项目管理工作经历,能够熟练使用Axure、Visio、Xmind、Project等项目管理工具;3、负责项目全生命周期管理,明确项目范围、组织深化设计,组织项目实施、交付,负责项目验收和结项总结,负责编写和整理项目相关文档;4、负责项目进度管控,制定、监控、跟进项目进度计划,合理调配项目资源,做好项目团队分工与管理工作,协调相关方以促进项目目标达成;5、负责项目质量和风险管控,通过专业化项目过程管理全面监控项目实施质量,保障项目实施质量;控制项目需求变更,管控项目风险,保障项目回款进度;6、在项目范围内,负责与客户的沟通和协调,满足客户对项目的预期,提升客户满意度;7、工作严谨负责,具有良好的团队管理能力,办事效率高,执行力强。