1、每日例行工作 2、为本月呼入来电、网络转交来电总量负责; 3、 对本店电话留资数据具有直接责任; 4、 严格按照一汽红旗要求的线索转换率、接听率完成工作 5、与销售部及时沟通,适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息; 6、 认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术; 7、整理好所有电话留资信息,并及时跟进,促进成交; 8、 配合市场部及销售部的活动,邀约与接待客户; 9、回答客户电话所提出的所有疑问并邀约到店; 10、 对于成交客户,要和销售顾问一样保证客户满意度; 11、 按照每月公司制定的任务,达成销售目标; 12、 完成领导交办的临时性任务。