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社区生活服务平台运营总监
1-2万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/04发布
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统百中心B座804

公司信息
武汉嘉源物业服务有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
工作职责:
1、构建并有效运行社区生活APP平台运营体系,包括社区运营、内容策划、触点运营、活动运营、数据运营、成长体系等,制定用户售前-售中-售后全生命周期的运营策略及有效落地执行,对APP的用户拉新、留存、活跃、转化负责:
2、负责APP的数据运营,通过用户分层及画像分析,完善运营策略和方法,提升用户转化率、实现各阶段业务数据指标,提升整体用户生命周期总价值(LTV);
3、负责建立业务平台用户沟通机制,持续跟进用户反馈和问题处理,定期进行用户培训和答疑等,推进平台的迭代优化;
4、包括但不限于目标的拆分和管理、团队管理,协调各方推进业务落地,确保整体目标有效实现,沉淀及完善业务流程和方法论。

任职资格:
1、统招大专及以上学历,3年以上互联网相关平台运营经验(有阿里巴巴、京东、美团、58同城等平台运营工作经验者优先),熟悉TOB、TOC平台运营全机制和流程;
2、具备丰富的网络营销经验,熟悉互联网络推广管理和策划,掌握客户对社区生活平台网购心里需求
3、有较强地带团队拿结果的经验和能力,抗压性强、创新力强,有优秀的团队管理经验和能力;
4、优秀的组织和沟通能力、强大的资源调动和整合能力、接受新事物的能力强、很强的创新意识。

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