主要职责:- 负责处理客户关于公司产品的技术问题,包括咨询、调试、问题反馈等;- 协助销售经理、测试人员等其他部门进行产品测试和调试;- 对产品进行技术分析和优化,确保产品质量和稳定性;- 撰写技术支持文档,提供给客户或内部使用;- 参与项目需求讨论,提供技术支持,沟通项目细节;- 协助培训和技术资料的整理。职位要求:- 本科及以上学历,材料学等相关专业,优秀应届生亦可;- 熟悉CMP(化学机械研磨)制程工艺,fab厂工作经验优先考虑;- 1年以上FAE技术支持工作经验,有项目实施经验者优先;- 熟悉测试流程和技术要求,具备一定的测试技巧;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备良好的服务意识;- 可接受公司安排,进行外派驻场。