工作职责:1.按照计划完成客户拜访的工作;2.以访谈、回访等多种形式接触业主,了解并满足业主需求,与业主建立良好的关系;3.对小区现场品质进行巡查,监督,并及时反馈给各业务端口进行整改;4.做好业主与服务中心之间的沟通工作,并处理、回复业主咨询及投诉;5.做好社区活动的宣传组织工作,协助完成小区内组织的各类社区活动;6.负责收集、处理业主个性化服务需求,掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈;7.完成领导交办的其他事务;任职要求:1、大专以上学历,25-40岁;2、有较强的沟通协调和抗压能力;3、有物业管家、住宅、公寓、高档写字楼、酒店、甲类物业写字楼或商业项目客服、商务服务工作经验者优先。招聘项目区域:武汉市洪山区、武昌区