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售后工程师
6千-1万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
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公司信息
武汉佰力博科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
主要职责:
1、负责售后服务接待,处理客户投诉问题,对投诉问题进行记录并跟进处理结果;
2、负责维修产品,对产品进行现场检测,确保产品符合客户要求,并对客户进行产品相关知识培训;
3、负责售后服务跟踪,及时回应用户的问题,确保问题得到及时解决。
4、完成上级领导交代的其他任务,能接受出差。

职位要求:
1、大专以上学历,电子、电器、机械自动化等相关专业;
2、不限工作经验,有售后服务相关工作经验者优先;
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备一定的抗压能力;
4、熟练掌握常用办公软件,如Office、Notes等;
5、熟悉产品结构、工作原理及性能,具备一定的技术能力。

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