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前台行政文员
4.5-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
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红卫路街道建港南街宝业中心A栋601室

公司信息
东方药林药业有限公司

民营/500-1000人

该公司所有职位
职位描述
1.负责本分公司前台登记接待,市场人员的参访接待及专业讲解介绍,通过热情礼貌的优质服务,向市场人员展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度;每月28号按时提交《日常参访登记表》;
2.认真负责对外“服务微信号”的管理,做好沟通、预约、回复、记录及合理安排,提前通知同事们做好相关接待准备,及时回复市场信息;
3.负责本分公司的会议室、接待室、洽谈茶室等功能区域管理,并根据《预约管理条例》、《功能区使用管理条例》做好合理分配,维护环境卫生及设备设施(及时清理茶台茶具等,会议室桌椅设备等及时归位,音响设备使用检查等);每月28号按时提交《预约使用登记表》;
4.负责协助市场会议的会务服务,如接待参观、会场布置、人员食宿温馨建议及对接、现场图文必报并存档(以统一标准的播报模版发至相关工作群内以便及时分享);严格把控会议人数不超过50人,超出须有报备手续;
5.及时妥善处理参访客户的抱怨,收集客户的意见、建议和期望,并将信息反馈给公司,以帮助公司迅速改善调整,提升服务水平及客户满意度;
6.负责日常公司快递收发工作,并及时登记明细,每月28号按时提交《快递收发明细表》;
7.积极主动学习公司产品及最新资讯;主动及时完成领导交办的其他任务;
8.一人多岗,以上是主岗工作,要求掌握副岗工作(见行政专员工作内容),定期轮岗成长。

-工作时间:9:00-18:00,每周休息一天,法定节假日全休。

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