工作职责:1.负责国内售后产品安装培训或其他技术培训;2.负责顾客投诉或保修服务;3.负责解答客户产品疑问;4.到国内出差拜访客户或代理商,现场处理客户端投诉;5.收集国内同行和代理商的各种反馈信息,与研发部门沟通解决相应问题。任职要求:1、本科以上学历,生物医学工程、自动化、计算机、电气工程及相关专业;2、5年相关售后服务工作经验,有医疗器械维修工作优先考虑2、有较好的数据统计分析逻辑推理能力、沟通能力、策划及组织协调能力,团队工作意识强;3、熟悉计算机组成原理,具备基本电路以及元器件知识。