岗位职责:1、社群运营与管理(1)负责篮球、羽毛球、网球等运动项目的线上线下社群搭建、维护与活跃,包括微信、QQ、抖音、微博等平台;(2)制定社群运营策略,提升用户粘性、互动率及品牌忠诚度;(3)定期分析社群数据(用户增长、活跃度、活动转化率等),优化运营方案。2、活动策划与执行(1)策划并落地与运动主题相关的线上线下活动(如赛事、训练营、达人挑战赛、球迷交流会等);(2)协调场馆资源,确保活动流程顺畅、用户体验优质;(3)通过活动吸引新用户,提升场馆会员转化率及复购率。3、运动达人内容输出(1)结合自身篮球、羽毛球或网球等运动专长,创作优质内容(图文、短视频、直播等);(2)打造场馆运动IP,树立专业形象,吸引运动爱好者参与社群互动。4、团队管理(1)带领社群运营团队,明确分工并制定目标,确保高效协作;(2)定期培训团队成员,提升活动执行、用户服务及数据分析能力。5、资源整合与合作(1)联动运动品牌、KOL、媒体等外部资源,拓展场馆影响力;(2)对接场馆内外部部门(如场地管理、市场部),推动跨部门协作。任职要求:1、硬性要求(1)3年以上社群运营或活动策划经验,有体育行业背景优先;(2)熟练掌握主流社交媒体运营工具及数据分析方法;(3)热爱运动,至少精通篮球、羽毛球或网球中的一项,具备一定专业影响力(如赛事经历、教练资质等更优)。2、核心能力(1)社群运营能力:擅长用户分层管理、话题策划、危机处理;(2)活动策划能力:能独立完成活动方案设计、预算控制及效果复盘;(3)团队领导力:具备目标拆解、激励团队及跨部门沟通能力;(4)内容创造力:熟悉短视频制作、热点借势等新媒体玩法。3、软性素质(1)对体育行业有热情,善于捕捉用户需求;(2)抗压性强,适应快节奏工作,能灵活应对突发情况。工作地址:武汉市东湖生态旅游风景区银杏原路1号(极空间运动生活中心)