一、工作内容:1、负责处理银行客户服务相关工作,接收和解答客户的咨询问题、投诉和需求,协助客户解决银行业务问题等;2、针对银行信用卡逾期客户进行电话沟通、提醒督促其及时还款;3、负责处理客户的需求,并协调提供解决方案。二、岗位要求:1、具有较强的沟通协调能力;2、会基本的电脑及办公软件操作;3、高中或中专学历及以上学历,男女不限;4、思维敏捷,具有亲和力和良好的心理素质。三、综合薪资:7000-10000+四、福利待遇:1、工作时间:9:00-6.30 ,6-8天休息,入职带薪培训;2、买社保五险一金;3、提供员工宿舍(宿舍配备热水器空调等电器,独立卫浴无线网);4、每月至少1次组织团建活动。