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银行客服专员
7千-1万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/13发布
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公司信息
武汉亿薪人才服务有限公司

民营

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职位描述
一、工作内容:
1、负责处理银行客户服务相关工作,接收和解答客户的咨询问题、投诉和需求,协助客户解决银行业务问题等;
2、针对银行信用卡逾期客户进行电话沟通、提醒督促其及时还款;
3、负责处理客户的需求,并协调提供解决方案。

二、岗位要求:
1、具有较强的沟通协调能力;
2、会基本的电脑及办公软件操作;
3、高中或中专学历及以上学历,男女不限;
4、思维敏捷,具有亲和力和良好的心理素质。

三、综合薪资:7000-10000+

四、福利待遇:
1、工作时间:9:00-6.30 ,6-8天休息,入职带薪培训;
2、买社保五险一金;
3、提供员工宿舍(宿舍配备热水器空调等电器,独立卫浴无线网);
4、每月至少1次组织团建活动。

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