该岗位为单休,轮休制,项目均在武汉市三镇,需跟随公司打盘节奏的安排【岗位职责】案场管理工作:1、负责项目费用预算,运营物料调配及采买;2、踩盘/开盘现场管理,活动配合;3、经纪人带看奖、成交奖发放,洗客查处;4、负责渠道辩客登记,客户来访信息录入;结佣及撞单处理:1、处理前台客户归属争议,渠道佣金结算,问题单、争议单、撞单分析及情况处理;2、定期对成交经纪人进行满意度回访,收集汇总意见和建议;3、督办其结果的汇总反馈及相关投诉。宣导工作:1、协助进行项目宣导对接、排期、修改、定稿、出街,进行审核;2、协助进行微信项目群的日常维护监督(气氛调动)、资料释放;3、协助进行项目资料的收集及广宣方案制定,聚焦期、平销期、完结期的宣传内容及活动方案的制作及实施(文案、视频、图片);【任职要求】1、熟悉房地产相关基础知识(地产策划、驻场、AE、平台运营类相关经验优先);2、性格活泼,积极主动,有独立的想法和较强的责任心;3、细致耐心,有一定的抗压能力,团队意识强,能独立与其他部门进行对接并处理案场突发事件。【薪资福利】1、需随公司项目驻场,不指定办公区域,无责底薪5-6K+项目提成;2、新人培训+成长培训+拓展培训+管理培训;3、内部良好的晋升通道+专业的新人培训机制;4、带薪休假+各种员工活动(聚餐、郊游、团建、员工生日等)。【晋升通道】运营专员---资深运营---运营主管---运营经理