1、参与改进家政服务流程并对家政服务人员实施培训。
2、安排和调度家政服务人员的工作任务。
3、监督服务质量，确保满足客户的需求和期望。
4、处理客户咨询、投诉和反馈，及时解决问题。
5、维护和更新家政服务人员的工作记录和档案。
6、管理家政服务实施的预算和成本控制。
7、与市场营销团队合作，推广家政服务。
任职要求：
1、大专及以上学历，人力资源管理、家政服务管理或管理类专业。
2、至少2年相关领域工作经验。
3、良好的沟通和人际交往能力，良好的组织和时间管理能力，能够熟练使用办公软件。
4、了解家政服务行业的法律法规和标准。