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服务高级工程师(售后)
7千-1万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/11发布
定期体检绩效奖金

云架桥马家巷鼓架坡31号

公司信息
湖北瑞能华辉能源管理有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容
1、在部门统一领导下,参与全国交付体系的布局与建设;
2、协助完成公司服务标准化及400体系建立,不断优化提升客户满意度;
3、重点及标杆项目的现场技术支撑与落地;
4、协助搭建内部服务支撑平台,定期组织公司内部的交付案例分享;
5、参与服务销售产品的开发;
6、产品使用问题及现场应用技术问题的收集反馈,支撑后续产品的开发;
7、负责组织客户、合作伙伴(含交付体系)外部技术赋能培训,提升合作伙伴的满意度。
9、部门领导交办的其他工作事宜。
任职要求:
1、八年以上制冷行业服务工作经历(需舒适性空调/机房专用空调/冷水主机/热泵等国际国内TOP5 厂家),三年以上同等岗位经历;
2、Base 武汉,偶尔国内出差;
3、熟悉企业管理流程与规范,了解相应国标、行标;
4、熟练掌握办公软件、PPT、CAD等软件工具;
5、准确把控行业制冷技术标准及趋势,熟悉各类制冷设备工作原理及特性,需具备丰富的工程管理、技术改造、现场维护经验;
6、优异的技术总结能力,学习能力,沟通能力,较强的团队合作意识;
7、条件优秀者,可适当放宽。

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