岗位职责:1、给国外客户进行线上技术支持及培训;2、负责软件产品的海外售前、售后服务,跟进客户需求;3、负责产品的客户方调试、维护,有软件或者印刷行业经验者优先;4、进行信息反馈及技术分析支持工作;5、编写、修订和审核海外市场技术支持相关文档,提出项目实施改进计划。任职资格:1、大学本科以上学历,计算机、电子、电气等相关专业;2、英语六级及以上,具备很好的商务信涵写作能力及口语听说能力;3、有数码打印或数码印刷、软件技术服务等相关经验者优先考虑;4、有较强的独立分析问题、解决问题的能力和团队合作能力;5、性格外向,善于沟通。