基础福利：
1、底薪+奖金+五险一金；
2、互助金、生育结婚礼金、生日节日福利、部门团聚、年度体检；
3、公司有内部食堂，提供中晚餐，每餐10元（三荤一素一汤）;

岗位职责
1、负责公司软件产品的技术支持，通过电话、在线等方式及时为老客户提供技术支持服务；
2、负责新客户的系统实施与上线支持工作；
3、对客户反馈的需求、BUG进行分类整理，根据紧急程度进行跟进处理；整理客户的常见问题，制定处理方案，并录入VD；
4、做好客户关系维护，通过回访主动指导客户熟练使用产品、了解客户对于产品及服务的意见建议等，并能制作操作手册、PPT、录屏等资料提供给客
5、部门临时安排的其它工作；
任职要求
1、本科及以上学历，计算机等相关专业；
2、具有2年及以上软件行业售后软件服务经验；
3、普通话标准，具备一定的服务意识；
4、具有良好的沟通表达能力。