岗位职责: 1.负责车险人伤案件相关场景化服务,包括但不限于人伤案件跟踪、医院探视、伤残回勘、调解服务、陪鉴服务,诉讼开庭等。2.具备良好的沟通协调能力,能够与医疗机构、客户、鉴定机构等多方进行有效沟通。 3.具备较强的服务意识和责任心,能够积极处理客户问题,提供解决方案。 4.熟悉车险人伤理赔流程和相关法律法规,具备处理复杂案件的能力。任职要求: 1.大学本科学历;2.1年以上车险人伤调解工作经验,有从业经历特别优秀者放宽要求;3.临床医学、医学影像学、法医学等医学相关专业;4.品行良好,有责任心,能吃苦耐劳,具有良好的沟通协调能力及团队合作精神。