工作目的通过对机场航站楼内所有自营、联营、转租门店的销售运营管理,确保其符合公司、员工和客户的短期及长期利益,尽可能提供高水平的客户服务,从而实现公司的品牌价值及经营目标。岗位职责1、销售运营管理负责管理航站楼内零售店铺的销售运营工作,对店铺销售情况进行实时跟踪,确保销售策略百分百执行;分析航站楼或店铺内是否存在可能会影响日常销售的潜在问题,并在需要时采取纠正措施;按店铺、品类和品牌分析周/月/季/年销售,对其达成情况、环比、同比进行深度分析。诊断和发现任何可能影响销售的问题,并在需要时采取纠正措施;审查所有公司政策是否已传达给员工,以及值班主管是否已在店铺应用这些政策。组织并领导零售店铺店长周会,传达落实相关活动及政策(销售、促销、品类、品牌、人力资源等);审查每周补货清单,并与仓库主管协调沟通,***限度降低缺货和过期货品的风险;与相关部门协调所有POS材料的实施;每月对店铺进行审查,确保店铺符合机场的管理规定;审查周期盘点计划,确保盘点有效实施。2、人员管理与其他部门合作,负责对员工的带教及培训;与人事伙伴合作,雇佣对公司的产品和理念充满热情的员工,通过对优秀员工的激励激发,保持员工对工作的热情和积极向上的态度。3、财务管理对销售、库存和利润目标的实现负责;通过对员工、库存和其他费用进行合理的规划和把控,以确保销售及利润目标的达成。4、 顾客管理在店内推广公司品牌,并确保实施高标准的客户服务。5、上级交办的其他工作任务。