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天猫客服组长/主管
6千-1万
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/10/22发布
员工旅游绩效奖金年终奖金五险

泛海国际SOHO城6栋-2407

公司信息
武汉康贝达电子商务有限公司

民营/150-500人

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职位描述
公司经营天猫、拼多多、主做全品类定制工作服鞋帽
公司规模人数100+ 五家天猫店铺均是千万以上店铺
公司基本都是98后,氛围好办公环境舒适,福利待遇优
打字速度快、有网销、淘宝拼多多京东客服经验优先!!!!
线上销售客服 无需接打电话
欢迎投递简历

要求:21-30岁左右
1.电脑打字每分钟至少50字以上。(硬性要求)
2.有天猫客服组长经验1-3年或天猫客服经验3年以上
渴望挑战高薪资,性格活泼,善于沟通有耐心。

岗位职责:
负责在天猫平台接待顾客,能够主动引导顾客成交订单。
根据客服工作流程与规范,用客服规范话术接待顾客,保证回复率。
根据客户需要,推荐商品,沟通细节,跟单保证转化成单。

薪资待遇:
6000-10000 底薪+绩效+提成++餐补+奖金 上不封顶 全职坐班
工作时间 8:00-17:00,15:00-24:00 每周轮班一次 单休(可周末休可连休)
试用期1-3个月 交五险
淡季到手8k+ 旺季1w+

1.完善的晋升通道:售前客服一组长助理一组长一主管
2.年假:入职满1年,有5天带薪年假;
3.轻松一刻:定期的茶话会、聚餐、部门团建(每月至少2次)
4.工资发放日期:每月15日。

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