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汽车事故外拓
6-9千
人 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/01发布
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武汉智电新能源汽车产业园宝马4S店

公司信息
武汉中达江宝南湖汽车销售服务有限公司

民营

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职位描述
1.随时关注本地的交通事故动态,通过各种渠道(如交警事故处理中心、保险理赔中心等)手机师傅车辆信息;
2.接到事故报案后,迅速赶到事故现场,了解事故情况,为客户提供技师的救援和咨询服务;
3.在事故现场协助客户处理相关事宜,如与交警沟通、协调保险公司定损等;
4.对事故车辆进行初步评估,向客户介绍4S店的维修服务优势和流程;
5.对事故车辆一交维修部门后,跟进维修进度,及时向客户反馈维修情况。

任职资格:
有事故处理或外拓工作经验者优先;
具有良好的沟通、协调能力、应变能力;
具备较强的责任心和服务意识。

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