工作内容:负责在淘宝平台上进行直播,吸引观众,增加商品曝光,促进销售,维护店铺良好秩序,进行商品售后服务,包括但不限于以下职责:- 负责在淘宝直播平台进行直播,与观众互动,展示商品,进行产品介绍和销售,增加商品曝光,促进销售;- 通过直播向观众介绍商品的特点、使用方法、适用场景等,让观众更好地了解商品,提高观众购买意愿;- 进行互动游戏,增加直播的趣味性,吸引观众参与,提高观众粘性;- 负责直播过程中的售后服务,跟进售后进度,与售后客服沟通,确保售后服务到位;- 维护直播秩序,遵守直播规则,不得进行任何违反直播规定的行为;- 配合直播团队的安排,进行内容策划、剧本撰写等,提高直播质量和效果;- 其他临时性工作,根据公司需求,完成其他相关工作任务。职位要求:- 具有良好的沟通能力和演讲技巧,具有主持或相关工作经验;- 熟悉淘宝直播平台,了解直播规则,有一定的直播经验;- 具备一定的市场敏锐度,能够准确把握观众需求和市场动向,提高直播效果;- 具备良好的售后服务意识,善于处理售后问题;- 有较强的责任心,对直播工作认真负责,具有团队合作精神;