【工作内容】1、负责整个门店的正常营运管理工作,如人员管理、岗位安排、在岗培训、库存管理等2、根据店铺业务繁忙情况做好合理的岗位工作分配;3、对店铺的整个服务质量做好管理,提高客户满意度;4、确保门店设备与工具护与定期保养,使得门店设备与工具运作正常;5、清楚了解门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;6、熟练掌握各个岗位标准操作流程(汽车洗护、保养、维修等标准流程等7、及时有效的处理门店突发事件;8、负责完成店面经营目标;9、以身作则,努力执行实施各项规章制度,做到公平、公正、公开,奖惩分明;10、负责本店面员工出勤的监督,请销假、离职的签核,以及审核员工每月的业绩提成。【任职要求】- 拥有3年以上汽车养护行业相关工作经验,其中至少1年管理经验;- 具备良好的沟通协调能力和团队领导能力;- 孰悉汽车售后及汽车美容行业的运营流程及服务标准,了解快修业务,热爱汽 车行业;- 具备一定的市场分析和营销策划能力;- 工作责任心强,能够承受工作压力;- 具备良好的客户服务意识,能妥善处理客户投诉和纠纷。【薪资待遇】底薪+餐补+交通补贴+通讯补贴+绩效,综合薪资10k+,具体可面议【福利待遇】公司每月组织团建、旅游、聚餐、节假日福利、生日福利(生日会)、年终奖购买五险、法定节假日、带薪年假、双休