岗位职责1.为客户提供专业的实施服务,确认客户需求,需求分析,需求沟通,业务流程再造优化,方案设计,系统配置,测试和上线;2.负责项目的实施管理,制定行动计划,确保项目按时按质交付上线;3.负责产品的咨询服务,包括指导和培训客户使用系统,及时解决客户在使用中的问题,配合销售团队和客户做好服务沟通;4.对客户需求和问题及时进行整理并反馈给产品、研发团队,并具有一定的解决方案设计、招投标等售前支持能力。录用要求1.大专及以上学历,计算机相关专业背景优先;2.3年以上消防行业项目经验;3.具有项目管理知识领域的丰富工作经验;4.具有较强的沟通协调和解决问题的能力;具有较强的书面及口头表达能力;具有团队精神、敬业奋斗精神和良好的职业道德;5.具备对项目的范围、质量、进度、成本、风险、人力资源进行有效管理和控制的能力;6.能适应出差。