技术部分有岗前培训,外语是必须项工作内容:负责协助公司日本/韩国客户的日常技术支持,包括但不仅限于:- 解答客户关于系统、产品或服务的技术问题;- 协助客户进行系统、产品或服务的升级、降级等操作;主要职责:- 本科及以上学历- 熟练掌握公司IT软硬件功能、使用方法等;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够有效地与其他部门进行协调;- 具备快速学习和适应新事物的能力,能够快速掌握公司产品或服务的技术支持工作;- 熟练掌握日语/英语/韩语听说读写