工作内容:1、配合完成公司或服务处下达的有关决策和指令的执行工作;2、配合完成物业服务合同内规定的本部门业务板块责任目标;3、参加公司或服务处组织的各类会议、培训、考核等,并按时完成各项被分配任务;4、负责所在项目的各类会议的筹备和现场组织,包括会议的策划、场地布置、设备调试、会议记录、接待嘉宾等,确保会议的顺利进行。主要职责:- 协助项目主任完成服务处各项工作任务;- 负责客服中心整体工作的安排及实施,完成客服中心员工的考核及培训工作;- 熟悉项目所有服务设施及服务项目,协助项目主任做好拓展服务的落实及推进;- 负责及时、准确、合理的处理的业主的投诉;- 完成领导交办的其他工作职位要求:- 具有2年以上会务客服相关工作经验,熟悉会议的筹备和现场组织工作;- 具备良好的沟通和协调能力,具备较强的责任心和团队协作意识;- 熟悉会议设备的使用和管理,具备相关的设备维护知识;- 具备基本的财务管理和知识,熟悉公司会议费用的结算和报账流程;- 良好的语言表达能力和写作能力,熟悉相关的文档管理。