工作内容：
负责施工项目的计划、安排和管理，包括项目进度跟踪、现场协调、沟通和处理客户问题等。
主要职责：
- 负责施工项目的计划和安排，确保项目按照预定时间完成；
- 协调项目现场，与现场负责人沟通，解决施工中的问题，确保施工进度；
- 处理项目中的客户问题，包括售后服务、维修和解决客户问题等；
- 负责收集并整理项目进度、质量和安全方面的信息，向项目组报告，为项目改进提供数据支持；
- 负责项目文件资料的整理和归档，确保项目按照规定的流程和标准进行管理；
- 协助项目经理进行项目成本的预算和控制；
- 负责项目现场和公司的安全生产管理，确保施工安全和环保；
- 完成项目经理和公司领导交办的其他任务。
职位要求：
- 不限工作经验，有一定的客服和服务行业工作经验者优先；
- 熟悉施工项目管理的流程和标准，具有相关证书或经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，具备一定的抗压能力；
- 熟练掌握办公软件和项目管理软件，如Word、Excel、Project等；
- 了解施工项目的风险点，具有较强的风险意识；
- 具备良好的售后服务意识，能够接受工作中的反复和检查。