岗位职责
1、负责新媒体留言回复，及时、准确、礼貌的回复客户咨询，提高私信转化率；
2、多渠道采集客户信息，协助网络负责人完成相关数据分析；
3、客户后续跟进服务。
任职资格
1、有新媒体行业经验，懂新媒体后台；
2、性格开朗活泼，语言幽默，善于和陌生人打交道；
3、责任心强，有较强的交际能力和沟通技巧，具备较强的抗压能力；
4、打字速度快，熟练操作各类办公软件，有社群及新媒体客服经验优先。

前期工作时间：8:00-17:30（中间休息2.5小时），后期会有倒班，最迟上班时间到23:00，介意***