【岗位职责】（无销售性质，纯跨境电商运营岗）
1、社区管理及维护：管理及运营Superbuy官方的Reddit社区及Discord服务器，包括不限于用户发布内容审核、用户问题处理及违规行为制止；
2、社区氛围营造：创造良好的社区氛围，处理用户投诉及争议，解决社区内部冲突；适时主动介入用户互动，减少或避免用户间冲突；营造社群内良性的舆论环境；
3、信息收集整理及数据处理：收集整理用户提报的问题、需求，研判问题、需求的处理部门，内部跟进处理的同时协助系统功能迭代。
4、部门负责人安排的其他工作。
【任职要求】
1、本科或以上学历；
2、英语六级及以上，熟悉Reddit社区及Discord服务器者优先；
3、能吃苦耐劳，具有良好的服务意识，抗压性较强；
4、有一定的业务理解及情绪把控能力，非机械式回复岗位，工作中需要一定的灵活度。
【薪酬福利】：（未面试无法给出具体水平）
1、薪酬范围：5-8k/月，薪酬结构 ：底薪+绩效+业绩激励；
2、工作时间：9:00-12:00；13:30-18:00；
3、婚假、产假、陪产假、丧假等法定节假日；带薪年休假；
4、缴纳五险一金；
5、节假日礼金，端午、中秋、春节发放礼金；
6、丰富多彩的员工活动。
【公司简介】
1、公司主站：superbuy；
2、主营业务：提供海外客户在国内代购的一站式服务体验。