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社区运营专员
5-8千
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
五险一金专业培训绩效奖金弹性工作

武汉招商时代总部-B栋

公司信息
星境云创数字技术(深圳)有限公司

民营/150-500人

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职位描述
【岗位职责】(无销售性质,纯跨境电商运营岗)
1、社区管理及维护:管理及运营Superbuy官方的Reddit社区及Discord服务器,包括不限于用户发布内容审核、用户问题处理及违规行为制止;
2、社区氛围营造:创造良好的社区氛围,处理用户投诉及争议,解决社区内部冲突;适时主动介入用户互动,减少或避免用户间冲突;营造社群内良性的舆论环境;
3、信息收集整理及数据处理:收集整理用户提报的问题、需求,研判问题、需求的处理部门,内部跟进处理的同时协助系统功能迭代。
4、部门负责人安排的其他工作。
【任职要求】
1、本科或以上学历;
2、英语六级及以上,熟悉Reddit社区及Discord服务器者优先;
3、能吃苦耐劳,具有良好的服务意识,抗压性较强;
4、有一定的业务理解及情绪把控能力,非机械式回复岗位,工作中需要一定的灵活度。
【薪酬福利】:(未面试无法给出具体水平)
1、薪酬范围:5-8k/月,薪酬结构 :底薪+绩效+业绩激励;
2、工作时间:9:00-12:00;13:30-18:00;
3、婚假、产假、陪产假、丧假等法定节假日;带薪年休假;
4、缴纳五险一金;
5、节假日礼金,端午、中秋、春节发放礼金;
6、丰富多彩的员工活动。
【公司简介】
1、公司主站:superbuy;
2、主营业务:提供海外客户在国内代购的一站式服务体验。

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