岗位职责:1、全方位负责卖场维护相关的工作,包括卖场环境卫生,顾客服务标准,突发事件的处理,员工关系等;2、对店铺后方业务包括财务、人事、总务、收银客服等组别工作的统筹管理和实际业务指导;3、负责与经费控制相关的工作,包括:合理制定和合理使用费用预算、细化预算到各组别、培训、指导下属合理使用和控制预算;4、进行有效危机管理,做好店铺风险防范,维护良好的公共关系与店内员工关系; 5、推进监督各项制度在店铺执行情况,营造公平公正的工作环境,合理安排店铺人时;6、完成上级交办的其他事项。 任职要求:1、可适应零售工作性质,同行业相关经验者优先;2、具备良好的沟通技巧及抗压力。