职位描述
1、在银行办公大楼上班
2、上班时间：08：30--17：30，中午12：00--13：30休息，周六日及法定节假日正常休息
3、工作地址：湖北省武汉市江汉区新华路219号(取水楼地铁A2口）
4、每月完成规定的任务量，及安排的相关工作内容
5、遵守银行办公室规则，不得出现迟到、早退现象

工作内容：1.观看营业网点监控录像，发现营业网点以及员工服务中存在的问题，并进行截图及表格汇总。
2.接听服务热线电话，及时转办到对应支行网点处理并记录。
岗位要求：高中以上学历，会常规办公软件和电脑操作，工作细致认真，有耐心，沟通学习能力强，有银行从业或同类相关项目经验优先。
工作职责：按照既定工作计划，通过银行自有监控系统抽阅录像，对服务质量进行检查。及时接听客户服务热线电话。
年龄：45岁以下
薪资:综合薪资4K左右，具体面谈
特别提醒：本岗位为短期岗位，期限为1年，1年后根据项目情况确定是否续约。